KL 音乐魔咒之旅之三 没有信誉的酒店 马谣三人受屈了

KL 音乐魔咒之旅之三      没有信誉的酒店 马谣三人受屈了
 
上回提要:马谣三人用自己的灵魂拖着沉重的躯壳,终于来到东甲下榻的酒店。岂料,一个灾难却即将降临在他们身上…………
 
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丑时又过了一个时辰(半夜3点),马谣三人终于来到下榻的酒店。当我们向值夜班的大叔索取钥匙时,却发现他竟然在我们抵达的一个小时前将房间转租给其他人。而且,已经没有其他房间了。三人的瞌睡魔咒顿时被解开,并且据理力争,要讨回一个公道,并要求酒店赔偿损失。大叔面对三人的投诉,丝毫不畏惧,并说若要投诉,可以找他的经理投诉,因此燕马上要求要经理的电话号码和姓名。大叔敷衍地将一堆酒店名片给我们,小小名片上根本没有经理的名字和手机号码。三人不断强调要经理的手机号码,大叔开始乱了阵脚,说他不知道,当问及经理的姓氏时,他也无法回答,又给我们刷了几下。
 
由于时间太晚了,附近的酒店也客满了,为了应付几个小时后的长途跋涉,因此我们只能委屈在酒店大厅休息。当大叔看到马谣三人如此受屈,于心不忍,拼命向三人请求原谅。
 
其实,不管马谣三人真实身份是谁,东甲金山酒店已经失去对顾客的信誉了。马谣三人在租下房间的当儿,已经强调三件事情。一是马谣三人要在半夜才会住进酒店;二,马谣已经支付超过50%的房钱;三,将一辆车放在酒店门口的免付费停车位。
 
马谣三人受屈了。
 
天亮了,喜哥连忙梳洗,准备主持大型的“动感礼让”活动,而燕和年也在补充精力后上路,返回新山。在燕和年离开酒店时,大叔还是不断请求2人原谅,并希望2人能够谅解酒店的苦衷。
 
什么苦衷吗?简直一派胡言!酒店服务业当然以顾客和信誉为主,并不是贪图便宜,赚取区区几百块的房钱。要马谣三人理解酒店的苦衷,那谁来理解我们所受的委屈。信誉及服务相等于酒店的名声,东甲金山酒店还有信誉吗?
 
喜哥趁着空档,去找金山酒店的经理,并作出有关投诉,最后,经理承认他们的过失,并愿意作出赔偿,每人可免费在金山酒店小房住一晚。
 
虽然已经道歉了,但心里始终不平衡,若你是酒店顾客,遇上上述情况,你又会做出怎样的反应呢?

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